上期《品牌竞争情报系统未来电信赢家的杀手锏》介绍了电信运营行业竞争手段的新变化,品牌竞争模式渐成主流,据此提出电信赢家必须建立品牌竞争情报系统。根据2006年对电信业的价值创新跟踪研究,盛博咨询发现,电信企业已经开始在原有竞争情报建设和利用基础上,不断加强情报转换价值的创新,并在一些领域中取得了良好的效果。

上期《竞争情报保障电信深度营销效果》介绍了广东移动如何利用情报在电信深度营销博弈中战胜联通的。从前几期分析中国移动最大的子公司广东移动的案例以及最新获得电信行业发展情报来看,电信运营行业的竞争已经进入一个新阶段,对竞争和战略支撑作用最为明显的情报系统也上升到一个新阶段——品牌竞争情报系统。本期将介绍电信赢家必备——品牌竞争情报系统及其相关应用案例。8月10日,中国移动在纽约股市以33.42美元收盘,市值达到1325.8亿美元;而一直雄踞移动通信上市公司市值榜首的沃达丰当日市值为1274.5亿美元,与中国移动相差51.3亿美元。

上期《情报获取优势——"电信赢家"的战略情报系统》已经对广东移动的战略情报系统进行了一定的介绍,读者应该对广东移动取得市场领导地位过程中竞争情报系统扮演的角色有一个整体认识,但对于具体的职能部门,竞争情报又是如何发挥其威力的呢?本期我们主要从竞争情报在营销策略决策中的作用进行分析。

引子日前,广东通信管理局举办了最新一期的"南方通信论坛",主题是围绕广东全省的电信用户数(固话+移动通信)超过1亿家展开的,而世界上只有5个国家的用户数多于这个数。广东移动作为广东省的移动通信运营的领先者,用户数达到了4500万,接近全省用户的一半。从收入和利润来看,广东移动是广东省移动通信业务的领先者,而且在全国也处于前列。