本文围绕竞争情报搜集这一主题,梳理信息搜集方法等相关知识,总结情报搜集策略,并从竞争情报整体搜集工作、到竞争情报局部课题搜集任务上,选取相关案例进行分析研究。

近年来,微博发展十分迅速,如何利用微博分析工具帮助人们进行决策已成为理论与实践界一个重要的研究课题。本文介绍了知微、独到、企业微博360、织木、孔明社交管理等10种新型微博分析工具,并将10种工具分为内容分析、粉丝分析、综合分析三类,依次从功能特点、支持版本和结果呈现方式等方面进行了比较,最后对微博分析工具进行了评价,为相关研究人员提供借鉴和帮助。

本文将经典的竟争情报分析方法定标比超法应用于供应链优化领域,建立了基于定标比超法的供应链优化模型。该模型包括确定供应链定标比超内容、选择供应链定标比超对象、供应链情报搜集和分析、拟定行动方案和结果评价五个部分。最后以联想集团供应链作为对象进行了案例分析。

广告信息具有获取方便、信息量丰富以及目的性明确等特征,可以作为竞争对手分析的重要信息源。本文构建了面向竞争对手分析的广告信息工作框架,以求对广告信息这一蕴含了丰富的竞争对手情报的信息源进行充分和高效的利用。并以麦当劳公司为例,为麦当劳公司构建了以竞争对手肯德基公司为对象的广告信息分析框架,来验证本文自建框架的实际应用价值,为企业提高以广告信息为代表的公开信息源利用率起到一定推动作用和借鉴价值。

随着中国经济的持续增长,通过并购整合资源,获得专利与核心技术,优化产业链布局,实现品牌与市场价值的提升,已经成为企业快速扩张,实现核心价值的重要手段;对于投资机构而言,发现评估有潜质的企业,通过为其提供融资与辅导上市从而获得高价值的回报也变得越来越具有吸引力。

企业报告一直是竞争情报的重要来源之一,但目前主要是应用于竞争对手分析以及企业竞争力分析。本文认为上市公司年报不仅可以作为竞争对手分析的重要情报来源,同时也是产业竞争情报分析的重要情报来源,如主要竞争者、细分市场、利益相关者以及竞争态势。本文以中国信息技术产业为实证领域,采用内容分析与社会网络分析相结合的方法,对该产业上市公司年报进行了分析分析。结果充分说明了上市公司年报作为产业竞争情报来源的有效性。

英国哈金斯协会的《世界知识竞争力指数》(WKCI)2008年对世界145个城市或地区的知识竞争力做出了评价。借助这一评价体系,本文搜集青岛的相关数据,选取该指数中12个城市和地区作为国际对标城市,将青岛与他们进行对比分析,衡量出青岛的科技创新竞争力水平,发现青岛的差距,并提出青岛科技创新能力的对策建议,对青岛创新型城市建设具有重要意义。

本文以经典的竞争对手分析的理论和广告信息的基本理论为理论基础,重点探究了广告信息与竞争对手分析研究的关联,对作为竞争对手信息源的广告信息的重要性、特征、工作难点进行论证后,分类剖析了从广告信息中可以分析得出的竞争对手情报类别,并通过实例对利用广告信息进行竞争对手分析研究的情报研究过程进行了阐述。

每一个想"走出去"的中国企业都面临着战略性发展机遇和光明的前景,同时也面临着巨大的挑战和风险。企业如何在实现利益最大化的同时降低风险呢?要实现企业走出国门,参与国际竞争并立于不败之地,原有的依靠资金、资源、低成本等传统思路远远满足不了企业在国际竞争中保持优势的需求,重视运用市场信息并转化为竞争情报优势,是解决企业在新环境中战略决策的关键之一。

笔者在长期媒体监测工作经验的基础上引入信号分析理念,笔者认为媒体监测对媒体特征进行充分的数据统计,虽然表现出了在企业公共关系方面的优势,但是对于媒体报道的内容挖掘并不充分,信号分析则可以从一定程度上弥补这一短板。信号分析和媒体监测的结合可以对彼此互相促进,在此思路下,本文利用房产行业26家企业一年的监测数据,通过媒体监测方法获取信号的媒体范围、地域范围,并通过宣传策略分析和新兴词频分析来进行基于信号分析的媒体监测实践。以实际案例论证媒体监测和信号分析结合思路的可行性。

本文阐述了黑箱与相关信息之间存在着四种客观联系,并针对每一种客观联系介绍了相对应的间接推断方法以及大量的实战案例,能够帮助企业决策者更深入地掌握竞争情报的实战技巧,从容解密黑箱,取得竞争优势。

什么内容是企业情报部门在情报的搜集与反搜集中,也就是在情报的"攻""防"两个方面都必须高度关注的?笔者认为,这些内容是:在企业的竞争对手和目标对象内,那些未经大众媒体公开发表的;尚在研究酝酿之中的;也尚未采取保密措施的;介于企业的商业秘密和公开资料之间的那部分情报信息。

本文从实战出发,详细介绍了贸易数据中常见字段的含义和"潜台词",有利于情报工作者更好地理解和应用贸易数据。

三维分析法由市场、能力和时间三大关键因素构成(图1),三维分析法的理论基础是市场结构理论和资源理论。1CMT三维分析方法概览首先介绍下市场结构理论和资源理论这两种理论:市场结构理论迈克尔·波特在20世纪80年代提出了竞争战略和竞争优势思想,认为企业获取竞争优势的因素有两个:一是企业所处行业的盈利能力,即行业的吸引力;二是在行业内的相对竞争地位。故迈克尔.波特的理论又称定位学派。如今他所倡导的产业分析方法,如五力模型、产业细分、产业情景分析等都被用于竞争对手分析。波特理论的实质是市场结构理论,即认为企业的盈利能力来自于市场,决定企业是否盈利的主要因素是产业的吸引力。

定量分析是情报研究的重要手段之一。本文通过应用SAS和PHStat软件,对扬州市劳动力市场月交流洽谈会的统计数据进行分析,展示如何利用数据分析软件来作情报信息分析。

互联网时代,网站已成为企业或机构塑造自身形象、宣传推广其产品服务的重要窗口。本文利用网页链接分析手段,对上海图书馆网站传播效果和影响因素进行了分析,对搞好网站建设提出了建议。同时为企业和机构分析自身网站建设提供了借鉴。

本文从企业的实际立场角度出发,论述了如何用穷尽调查法、二八原则法、间接推算法、趋势法等方法来测算工业产品的市场规模。

随着互联网的广泛运用与现代公民社会的逐步成型,网络作为一种全新的舆论载体对公民、企业与国家的形象塑造发挥着越来越重要的作用。本文通过对网络舆论环境与信息传播特点的分析,较全面地阐述了网络舆论攻击这一以挖掘放大负面信息为攻击工具打击个人、企业及国家的新型攻击方式,详细分析了网络舆论攻防的机理、程序及使用资源,并对我国如何应对全球化条件下的网络舆论对抗提出了有针对性的思路与对策。

要确保竞争情报活动中所获得数据和信息是准确的,就应该运用交叉验证这一最重要的工具。交叉验证分为事实交叉法、逻辑交叉法、事实交叉和逻辑交叉结合法。交叉验证应用过程中,对待相悖的数据应该相信来自更权威渠道的数据,相信更有经验支持的数据;在复杂数据面前,应当分清树干类数据和树枝类数据,应当采用指标分解法,做好追加验证。

本文结合真实案例,介绍了竞争对手分析的一套简便实用、效果明显的方法体系。该体系分三个主要方面内容。一是搞清竞争对手分析的目的,强调分析要有的放矢,要选准关键点,不能全面开花,要始终牢记分析的目的是发现自身的竞争优势。二是要在行业环境的基础上确定竞争对手,分析行业宏观环境的变化、行业现状与发展趋势、产业价值链、产业结构、升级转型,从而找到友商和对手,得出企业的应对策略。三是列出了竞争对手分析的主要操作流程,包括信息收集管理和信息分析管理两方面。特别强调了不同行业、企业选择对手分析的关键点,以及设定信息收集标准、分层分级、闭环管理的重要性。

如果竞争情报或企业情报有核心问题,那么很可能是:怎样有效地找到那些能给我们提供所需信息,并且毫无欺骗与保留地将信息同我们分享的人。本文探索了如何部分地解决这一问题,并对实施计划提出了有效建议。

随着计算机网络技术的普及与广泛应用,越来越多的企业外始上网,进行网上宣传、促销、交易等活动,互联网成为全球最大的信息资源库,为企业情报工作人员提供了广阔的舞台,互联网成为竞争情报工作者最为重要的情报渠道之一。如何全面、高效地搜集竞争对手散布在互联网上的信息是竞争情报工作必须重视的问题。

竞争情报是公司、企业需要关注和分析的重要内容。本文论述了竞争情报分析在取得竞争优势中的地位,介绍了在某些领域已经开始应用的头脑风暴法,并通过3W1H的探讨,提出了将头脑风暴法应用于竞争情报分析的可行性和具体实施过程。

竞争对手信息搜集工作的第一步是分析企业情报信息需求,制定情报信息搜集计划,其中一个重要的环节就是确定竞争对手信息搜集的内容和范围,据此制定竞争对手信息搜集大纲。这既是整个竞争情报信息搜集工作开展的依据,也是竞争对手研究的基本内容框架。1确定竞争对手信息搜集内容的原则与方法1.1确定竞争对手信息搜集内容的基本原则原则一:一切有关竞争对手的信息都可能是有价值的情报。

通常来说,不论规模大小,各个行业的公司都把搜集和生产初始一手来源竞争性信息的工作外包出去。(本文将间接的二手调研界定为对已公开出版的,通常是基于网络渠道获取的信息进行调研。)初始的一手调研是指通过直接找到能给出问题答案的相关人员并对他们询问来完成调研的信息搜集工作。信息搜集和情报生产是有区别的活动——就像开采钻石和销售钻石首饰这两种截然不同的活动——需要运用不同的外部采办策略。

大多数竞争情报理论都指出人际关系是重要的工具和信息来源,但是在企业的实际工作中,人际关系的使用往往有很大的偶然性,而且基本上局限于情报人员本人既有的人脉关系,很难根据课题的需要在短时间之内利用到更广泛的专家资源。如果希望利用互联网来建立联络资源,往往会淹没在信息的汪洋大海中,很难有的放矢地进行。要认识到,经过十多年发展的商业互联网在产业和专业信息领域依然十分薄弱。互联网除了协助企业进行更加便利的公关传播外,很难能从中挖掘出有价值、可直接利用的商业情报。

网络渐渐成为企业获得信息的主要来源,互联网信息源显得十分重要。本文在分析现有的GooglePageRank和Alex网站排名等互联网评价方法的基础上,重点介绍了华通人独创的根据信息内容本身对互联网信息源进行评价的方法。该方法保证了情报源头的高覆盖性、高权威性、高准确性,为公司情报搜集的自动化工作提供了可靠的保障。

在激烈的市场竞争中,商业间谍是一种危害极大的行为,而在竞争情报实践中也确实存在大量运用灰色情报搜集手段的现象。这些恶意情报收集行为区别于正常情报收集行为,具有隐蔽性强,危害性大和难以识别和追查的特点。目前国内商业领域对反情报工作的研究大多是从漏洞评估,被动防范着眼,对可疑情报收集行为进行主动监测、分析、识别与追查的关注尚少。本文通过对情报实践中几类主要情报收集手段的特点分析,提出了针对几种常见情报收集手段的预警监测方法,并对如何分析、追查情报收集者及幕后指使者提出了具有实操性的方法要领,对企业识别和锁定竞争对手的恶意情报行为有一定的指导意义。

本文详细阐述了"简报"在企业情报工作中的重要作用,简报是情报部门与高层领导沟通的桥梁、是发挥情报实效性的平台、是培养领导情报习惯的工具、是情报部门建立信任的旗帜。在充分认识简报重要性的基础上,本文详细介绍了如何做好简报的实际操作三环节,确定模版、日常生产发送,评价与反馈。

本文从企业的立场出发,介绍竞争环境中的市场规模统计问题.重点介绍统计口径和统计方法。

专利文献是一种十分重要的竞争情报源。本文运用北京恒和顿的HIT恒库专利分析软件,以海底光缆系统为例分析给出了该领域的专利竞争情报,进而提出增强我国海底光缆系统专利技术开发竞争力的对策建议。

本文认为信息分析的四项基本功是信息能力、思维能力、知识能力、沟通能力,提出了信息分析的王道理论,并对前两项能力作了重点总结归纳。在此基础上,本文介绍了许多常用、实用信息分析方法和技巧。

文章对竞争对手在竞争中的重要性进行了阐述。并探讨了"好"的竞争对手应具备的特征。文章以此为基础,给出了一个竞争对手识别和排序的模型,对实践工作有很强的方法论指导意义。

竞争情报四分卫法是搜集会议、会展情报的主要方式之一。如何将这一方法有效地应用到会议、会展竞争情报的具体实践中去是四分卫法研究讨论的焦点之一。本文从四分卫法的组成入手,运用作战室装备,模拟实施四分卫法操作的全过程。通过流程设计和对相关细节的探究,对竞争情报四分卫法的实战演练及其成员角色扮演有较为全面和系统性的了解。希望这些实践分析能够对竞争情报四分卫法的顺利展开有所裨益。

剪报并非新生事物,从四百年前报纸诞生以来,全世界的文人学者、商人政客对此都不陌生。现代企业和机构大多也都沿袭了这个传统而又不会泯灭的文化习惯,将源源不断的信息和知识通过剪辑整理,分享传播,更好地为我所用。随着时代的变迁,信息技术的变革,传媒工业的进步,传统意义上的剪报在实践上已经发生了很大的变化,"剪报"不再是狭义的"报纸"剪辑,信息剪裁的来源还包括各类期刊、文摘、书籍、

获取核心数据是企业竞争情报工作中的重要环节。但竞争情报具有很强的对抗性和隐蔽性。所以,核心数据往往不能从公开渠道直接获得,这成为影响竞争情报工作的一大难题。本文介绍的指标分解方法,就是将每个核心数据视作一个结构化的指标,通过指标分解将核心数据拆分成可以实现的各个要素,以此解决数据获取的瓶颈。本文列举了几种常用的指标分解方法,并以案例形式介绍指标分解法如何应用于销售额分析、产品成本结构分析、价值链和渠道利润率分析,具有实战参考价值。

互联网的飞速发展带来了新闻传播方式的变革,文章就此阐述了中国媒体传播的新特点,分析了这些新特点对竞争情报工作的影响,并探讨了竞争情报工作者面对这些变化的应对策略。

本文介绍了如何将财务报表分析方法应用到企业竞争情报工作中。笔者首先介绍了财务报表分析的对象,接着讲述了主要财务报表所隐含的信息、获取财务报表的主要渠道、财务报表分析的方法,最后笔者谈到了分析竞争对手财务报表的步骤。

在企业内部负责竞争情报的专业人士称,他们的工作为提升企业的竞争优势作出了巨大的贡献,这是事实。然而,企业情报部门却鲜少关注自己所制定并正在执行的竞争情报过程;对于企业内部敏感信息的保护,他们的理解还停留在表面。本文将致力于揭示这一盲点,将反竞争情报的概念和反竞争情报的方法(攻击性的反竞争情报、防御性的反竞争情报)推而广之。

本文在明确了反竞争情报的涵义及特点的基础上,着重分析了竞争情报泄露的途径以及应该采取的相应保护措施,提出了一系列具体的相关解决办法。对企业反竞争情报活动的全面展开具有一定的指导意义。

企业在进入新市场时,面临众多潜在的竞争对手,有必要用科学的方法确定主要的竞争对手,以进行竞争分析并制定竞争策略。本文将结合笔者的实战经验,介绍CCI(企业综合竞争力指数)方法的内涵,以及该法在选定目标竞争对手过程中的应用。

"我们每天都在面对海量的信息,过去我们每天要浪费太多的时间成本及人力成本在处理各种垃圾信息上,同时每天收到的大量真假难辨的贸易寻盘电子邮件,又需要耗费很大的人力和时间去回复。"温州星视光学有限公司王总经理感叹的说。

该文以公司的竞争对手信息系统为例,讨论了建立企业竞争情报信息系统的必要性,介绍了该系统采用的信息分类和处理方式以及系统的总体目标。在充分考虑系统功能和用户的多种信息需求的基础上,建立一套基于多层次数据内容挖掘、满足数据分类处理和高效检索的竞争情报内容管理系统,为冶金行业情报研究人员跟踪、收集竞争对手信息,挖掘、积累竞争对手数据,分析、研究竞争情报提供了基础平台。

在网络环境下,企业网站是竞争情报的重要来源,其中,网站内部和外部的链接关系反映着现实中企业利益相关者错综复杂的关系。链接分析法提供了一个研究企业网站链接特征的重要工具。本文探讨了链接分析法在企业竞争情报工作中的应用。

贸易情报有时简直不可思议。由于对采购商了如指掌,从联络、沟贸通、寄样、报价、供货周期等一切交易细节都高度符合该采购商的要求和习惯,公司与来自印度的"买家"的贸易谈判进行得异常顺利。在非常短的时间里,一笔国际贸易订单成交了。

高端竞争情报日趋成熟和多样化.导致基础情报分析被模式化甚至被忽视。该文主要从两个不同的角度——财务情报分析和辅助情报分析,来讨论基础情报的实际运用。

竞争性访谈是目前竞争情报研究过程中常用的信息搜集方式,该文给出了竞争性访谈的严格定义,并在此定义下对访谈对象的选择问题进行了系统的阐述。首先指出了人际网络理论框架下进行竞争性访谈对象的选择的实践性缺陷,即whoknowwho缺乏对于"结点"之间建立"联系"的驱动力的分析;然后基于这一点,引入"马斯洛需求层次理论"来弥补这种缺陷,提出并强调了whoneedwho在竞争性访谈中的实践价值。